配送・送料について

メール便(全国一律324円)

*16,200円(税込)以上お買い上げの方は無料
●お届けのサイズが3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
重さ1kg以内。
●全国一律324円
●追跡サービスで荷物の配達状況の確認が可能
● 郵便受けへの配達なので不在でもOK
※ポストに入らない場合、ご不在の時は不在連絡票が入ります。
●日曜・休日も含めて毎日配達いたします。
●おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。

16,200円以下のご注文の際はゆうパックよりお得です。
但し、大きさの制限があるため対応出来ない商品もありますので
ご了承ください。
*プレゼント包装は箱サイズが厚さオーバーとなるため、リボンのみの包装になります。
*ポスト投函になるため日時指定は出来ません。

■また下記の場合は発送が予定より遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
 ※セール・イベント開催時などご注文殺到時
 ※週末・土日祝(当店のお休み)時のご注文分やご入金分
 ※弊社実店舗にて完売してしまった商品があった場合
 ※最終検品時に破損が見つかった場合
 ※交通事情によりお届けに遅れが出る場合
 
ゆうパック

16,200円以上は送料無料
全国一律540円(一部除外あり)


■また下記の場合は発送が予定より遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
 ※セール・イベント開催時などご注文殺到時
 ※週末・土日祝(当店のお休み)時のご注文分やご入金分
 ※弊社実店舗にて完売してしまった商品があった場合
 ※最終検品時に破損が見つかった場合
 ※交通事情によりお届けに遅れが出る場合 

支払い方法について

クレジット

原則、決済確認後3営業日以内(土日祝日除く)に発送させていただきます。

■VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
■オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
■お支払いは一括払いのみとなります。
■ご購入完了画面より、決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
(決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします。)
 
ゆうちょ銀行

現在ポイントアップキャンペーン中!
ゆうちょ銀行or三井住友銀行の銀行振込をお選び頂いた方にはポイント5倍UP!

*通常10,000円のお買い上げで100Pのポイント付与のところ500Pになります。

(次回1P=1円としてご利用できます。)

入金確認後3営業日以内(土日祝日除く)に発送させていただきます。
 
三井住友銀行
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*通常10,000円のお買い上げで100Pのポイント付与のところ500Pになります。

(次回1P=1円としてご利用できます。)

入金確認後3営業日以内(土日祝日除く)に発送させていただきます。
 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

・お持ちの楽天会員IDをご利用頂いてご決済いただけます。
・当サイトでの楽天ポイント付与率は1%です。
・決済完了後、楽天ペイより『受付完了』のメールが楽天会員IDに登録されたお客様のメールアドレスに送信されます。
・楽天会員IDに登録されたクレジットカード裏面記載の『セキュリティーコード』が必要です。
・楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。
 
ゆうパックコレクト

■郵便局のゆうパックでの代金引換になります。
*ゆうパケットでの発送はお選びいただけません
*現金のみでのお取り扱い
■代引手数料 全国一律料金: 280円
■お支払い総額  商品代金 + 消費税 + 送料 + 代引き手数料
■16,200円以上は送料無料全国一律540円(一部除外あり)
■1~3営業日(土日祝除くでの商品発送が可能です。 
■代金は商品配送時に配送員へとお支払い下さい。
現金決済のみとなります。(各種カード決済は不可です。)
お留守の場合は不在票が入りますので発送日から1週間以内にお受け取りください。
 
コンビニエンスストア決済
■ご利用いただけるコンビニは、ローソン・セイコーマートです。
先払いとなりますので、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
詳しいお振込方法は、
1.注文完了画面から、【コンビニエンスストアお支払い手続きへ】をクリックします。
2.支払いに利用するコンビニエンスストアをお選びいただき、クリックをしてください。
3.内容をご確認いただき、【登録】をクリックしてください。コンビニエンスストアによって、お電話番号の入力を求められる場合もございます。
4.ご登録のメールアドレスに、イプシロン株式会社からお振込方法についてのメールが配信されます。内容を必ずご確認ください。

*ローソン:メールに記載された【お支払い受付番号】と【お電話番号】をお控えいただき、Loppiから「インターネット受付」を選択し、申し込み券を発行。レジにてお支払い。
http://www.paygent.co.jp/service/lawson_l.html
*セイコーマート:メールに記載された【お支払い受付番号】と【お電話番号】をお控えいただき、クラブステーションから「インターネット受付」を選択し、必要書類を発行。レジにてお支払い。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
ご注文後の受注生産の為、不良品の場合のみお受させていただきます。
3日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
ご連絡なき返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、ご返品される前に下記お問い合わせ先(info@roiduchanvre.com)までご連絡願います。
返品送料
不良品の場合のみ弊社負担

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Roi du chanvre 馬場 麻王
運営統括責任者名
馬場 麻王
郵便番号
600-8108
住所
京都府京都市下京区西錺屋町 25番地 つくるビル2F
商品代金以外の料金の説明
送料・振込手数料・代引き手数料
申込有効期限
在庫確認メールをお送りして7日以内。
不良品
万が一到着時に壊れていたなどの場合がございましたら、
大変申し訳ありませんが7日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
販売数量
1点より販売しております。ショップでの卸販売を希望される方はお問い合わせください。
引渡し時期
基本的に受注生産になりますので在庫がある場合は3〜5日前後です。
注文が集中している場合は通常より発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
ご注文後、24時間以内に在庫の有無・合計金額の確認メールを送信いたします。
お支払い方法
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
クレジット決済
コンビニ決済
楽天ペイ
ゆうパックコレクト

お支払い期限
確認メール到着後1週間以内
返品期限
ご注文後の受注生産の為、不良品の場合のみお受させていただきます。
3日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
ご連絡なき返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、ご返品される前に下記お問い合わせ先(info@roiduchanvre.com)までご連絡願います。
返品送料
不良品の場合のみ弊社負担
サービス名
Roi du chanvre ロア ドゥ シャンブル
公開メールアドレス
info@roiduchanvre.com
ホームページアドレス
http://roiduchanvre.shop-pro.jp/